Maintenance & Services techniques
Quand vos équipes terrain gagnent en efficacité grâce à Iq7
Les sociétés de tierce maintenance jouent un rôle essentiel dans la performance des installations techniques de leurs clients. Chauffagistes, climaticiens, ascensoristes, électriciens ou multi-techniques : tous interviennent dans des environnements exigeants où la réactivité et la traçabilité font la différence
Avec Iq7, vous centralisez l’ensemble de vos interventions, contrats et historiques techniques dans une plateforme unique. Vous assurez ainsi :
- Une continuité de service maîtrisée,
- Le respect des exigences réglementaires,
- Une traçabilité complète et certifiée de chaque opération,
- Et une communication fluide entre vos équipes, vos sous-traitants et vos clients.
Iq7 accompagne les acteurs de la tierce maintenance dans la gestion de leurs contrats de maintenance préventive, de leurs urgences curatives, et de leurs prestations multisites, pour une organisation plus rigoureuse et une réactivité maximale sur le terrain.
Les atouts d’iQ7 pour la Maintenance
- Équipements centralisés : fiches complètes, historiques et contrats associés.
- Préventif automatisé : respectez vos obligations réglementaires sans risque d’oubli.
- Curatif réactif : déclenchez vos interventions en urgence et suivez vos SLA.
- Pièces détachées : évitez les ruptures grâce aux alertes et réapprovisionnements automatiques.
- KPIs métiers : MTBF, MTTR, taux de disponibilité en temps réel.
Pourquoi choisir iQ7 ?
Fonctionnalités adaptées à la Maintenance & aux Services techniques
Gestion des équipements & parc installé
- Fiches techniques complètes pour chaque équipement (chaudières, extincteurs, systèmes électriques, ascenseurs, etc.).
- Historique détaillé des interventions (préventives, curatives, réglementaires).
- Gestion des contrats associés et des garanties.
- Association de documents (plans, schémas, certificats) via la GED intégrée.
Planification préventive & réglementaire
- Création et suivi des gammes de maintenance avec alertes automatiques.
- Planification des contrôles périodiques (sécurité incendie, installations thermiques, climatisation, ventilation).
- Respect des normes et obligations légales avec traçabilité complète.
- Génération automatique des bons d’intervention et des certificats de conformité.
Interventions curatives & urgences
- Déclenchement rapide d’équipes en cas de panne ou incident critique.
- Application mobile pour saisir le compte rendu directement sur site (photos, commentaires, signature client).
- Suivi en temps réel des interventions et de leur statut.
- Gestion des SLA contractuels (temps de réponse, temps de rétablissement).
Gestion des stocks & consommables
- Suivi des pièces détachées et consommables (vannes, joints, détecteurs, filtres).
- Alertes automatiques en cas de rupture de stock.
- Réapprovisionnement automatisé selon seuils définis.
- Analyse des coûts de pièces par type d’intervention.
Gestion des équipes & mobilité
- Planification des techniciens selon compétences, certifications et disponibilités.
- Pointage mobile et suivi des temps passés par intervention.
- Gestion des astreintes et interventions en horaires décalés.
- Mode hors ligne pour interventions en zones sans connexion.
Reporting & indicateurs clés
- Suivi des indicateurs de performance : MTBF, MTTR, taux de disponibilité, respect des SLA.
- Tableaux de bord consolidés multi-sites.
- Analyse des coûts de maintenance par contrat, client ou équipement.
- Reporting automatisé pour les audits et les contrôles.
Résultats pour les acteurs de la Maintenance
Avec iQ7, les entreprises de maintenance et de services techniques bénéficient d’un outil ultra-paramétrable qui leur permet de :
- Centraliser la gestion de leurs équipements et interventions.
- Garantir la conformité réglementaire avec une traçabilité complète.
- Réagir rapidement aux incidents critiques grâce à la mobilité.
- Optimiser la gestion des stocks et des pièces détachées. Améliorer la rentabilité et la satisfaction client grâce à un
- Améliorer</strong< la rentabilité et la satisfaction client grâce à un suivi précis des coûts et des SLA.
Pilotez vos process de tierce Maintenance avec iQ7
iQ7 centralise vos équipements, interventions et équipes pour plus de conformité, de réactivité et de performance.